「忙しそうにしていれば、売れる」これはホント、大正解です。お客様がショップ内にいらっしゃらないとき、待ち姿勢をとります。待ち姿勢とは、両手を腰の前で組み合わせて……ちょっと待った!「え?待ち姿勢、正しい待ち姿勢って、こうですよね(手を腰のあたりで組む)。で、入店口に向かって立つのが正しい……」「待って。ねえ、よく考えてみて。それで本当にお客様が入りやすいと思う?待ち構えているのよ、「すぐ接客に付きますよ」って。私だったら怖くてお店に入れないよ」「ああ、そっか。そうですよね……」では、どうしたらお客様が入りやすいのか?スタッフはどんな様子で店内にいたら、スーッと入りやすいのか?ズバリ「忙しそうだと入りやすい」のです。思い出してみてください。あなたが接客をしていて忙しいとき、「何でだろう?」ってくらいお客様が次から次に入ってくるようなこと、ありますよね?